IT Operation Intern

Bersiaplah untuk bergabung dengan tim IT Operation di Bca General Insurance di Jakarta Pusat, di mana Anda akan belajar langsung dari para profesional berpengalaman dalam mengelola infrastruktur IT perusahaan. Sebagai IT Operation Intern, Anda akan membantu dalam memastikan sistem IT berjalan lancar, mendukung operasional bisnis kami, dan memperoleh pengalaman berharga dalam dunia IT.

Di sini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti ServiceNow, Jira, dan berbagai sistem monitoring untuk memantau dan mengelola infrastruktur IT. Anda juga akan bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau infrastruktur IT menggunakan alat seperti ServiceNow dan Jira.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.
• Mengidentifikasi dan melaporkan masalah infrastruktur IT kepada tim IT yang relevan.
• Membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengikuti dan mengimplementasikan prosedur operasional standar (SOP) IT.
• Membantu dalam pelatihan dan dokumentasi operasional IT.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.
• Mengikuti dan mengikuti jadwal operasional IT yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sedang menempuh pendidikan di jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang IT minimal 1 tahun (opsional).
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang baik.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait (opsional).
• Memiliki kemampuan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti ServiceNow, Jira, dan sistem monitoring.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait